Tijdelijke Shop Support Medewerker
Wil jij werken bij een gezond, groeiend Nederlands familiebedrijf met ruim 200 tankstations? Krijg jij energie van een kloppende administratie en werk je graag samen met collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als tijdelijke Shop Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen ons Shopteam. Jij zorgt ervoor dat de dagelijkse activiteiten van het shopproces binnen onze tankstation divisie in Nederland correct, volledig en tijdig wordt uitgevoerd. Met jouw oog voor detail en gestructureerde werkwijze draag je bij aan een betrouwbare operationele ondersteuning om een soepele werking van onze shops te garanderen.
Wat ga je doen?
* Jij voert diverse administratieve taken uit, waaronder het verwerken van bestellingen, het bijhouden van voorraadgegevens, het beheren van documentatie en het opstellen van rapporten.
* Jij biedt klantenserviceondersteuning, zoals het beantwoorden van vragen van de tankstationteams, het afhandelen van klachten en het bieden van oplossingen om klanttevredenheid te garanderen.
* Jij onderhoudt een goede communicatie en samenwerking met de tankstations om ervoor te zorgen dat operationele doelen worden behaald en dat richtlijnen en procedures worden nageleefd.
* Jij verzamelt en analyseert gegevens met betrekking tot shopprestaties, zoals verkoopgegevens, klanttevredenheid, NIX18, zelfscanoplossingen en voorraadniveaus.
* Jij ondersteunt het voorraadbeheerproces, inclusief het controleren van voorraadniveaus, het bijhouden van bestellingen en leveringen, en het communiceren van eventuele discrepanties aan de betrokken partijen.
* Jij biedt algemene ondersteuning aan de tankstations op verschillende gebieden, zoals visual merchandising en shopactiviteiten.
Wat breng jij mee?
* Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
* Basiskennis van retailprocessen.
* Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt een sterk cijfermatig inzicht.
* Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
* Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
* Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.
Wat bieden wij jou?
* Je komt te werken in een stabiele en groeiende organisatie met korte lijnen en een no-nonsense cultuur. Binnen het Shopteam staat samenwerking centraal en is er volop ruimte om commerciële ervaring op te doen.
* Een afwisselende functie binnen een betrokken team.
* Marktconforme arbeidsvoorwaarden en reiskostenvergoeding.
* Een werkomgeving waarin jouw nauwkeurigheid en ideeën echt het verschil maken.
Interesse?
Herken jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan een groeiend bedrijf? Stuur dan jouw CV en korte motivatie naar ons toe.
Wil je eerst meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op.